Услуги
Кейсы
Отрасли
О нас Контакты Обсудить проект

E-commerce и потребительские бренды

От выбора товара
до покупки.

Связываем поисковый спрос, каталог, карточки товаров и аналитику. Помогаем интернет-магазинам и брендам выстроить понятный путь к покупке.

КАТАЛОГ / ВАШ БРЕНД
Выбрать
Сравнить
Купить
+В корзинеСледующий шаг понятен

Концептуальная схема каталога

ДВА СЦЕНАРИЯ

Магазин и бренд.
Разные точки роста.

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Помочь найти
нужный товар

Категория→Карточка→Заказ

Каталог, фильтры, характеристики, наличие, доставка и сценарий оформления.

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ БРЕНД / FMCG

Помочь выбрать
именно ваш продукт

Знакомство→Продукт→Где купить

Представление линейки, сценарии использования, аргументы выбора и переходы к покупке.

ПУТЬ ПОКУПАТЕЛЯ

Где теряется
готовность купить?

01 / НАЙТИ

Спрос → каталог

Сопоставляем поисковые запросы с категориями. Проверяем индексацию и технические ограничения.

02 / ВЫБРАТЬ

Каталог → товар

Смотрим фильтры, характеристики, сравнение и полноту информации.

03 / РЕШИТЬ

Товар → корзина

Проверяем понятность цены, наличия, доставки и следующего действия.

04 / КУПИТЬ

Корзина → заказ

Разбираем сценарий оформления и доступные данные о завершении заказа.

Схема для диагностики, а не измеренная воронка конкретного магазина.

СНАЧАЛА ОСНОВА

Карточка товара —
часть вашего маркетинга.

СХЕМА КАРТОЧКИ

Понятное название товара

ХарактеристикиНаличиеДоставка
Понятное действие ↗
01

Информация для выбора

Описание, свойства и различия моделей, которые отвечают на вопросы покупателя.

02

Условия без сюрпризов

Наличие, варианты доставки и оплаты доступны до начала оформления.

03

Техническая доступность

Страница корректно открывается, индексируется и связана с каталогом.

АНАЛИТИКА

Считаем путь
до бизнес-результата.

ПРИВЛЕЧЕНИЕ

Откуда пришёл
покупатель

Поисковый трафик, рекламные переходы и посадочные страницы.

ПОВЕДЕНИЕ

Где возникло
затруднение

Просмотр товара, добавление в корзину и начало оформления.

РЕЗУЛЬТАТ

Чем завершился
сценарий

Заказы и выручка — если данные передаются корректно. Маржинальность учитываем при наличии данных бизнеса.

СТАРТ РАБОТЫ

Начнём с приоритетной
категории или линейки.

01

Разберём ассортимент, сезонность, регионы и ограничения бизнеса.

02

Проверим спрос, структуру сайта и путь к покупке.

03

Согласуем задачи, показатели и состав работ.

04

Запустим изменения и оценим их по доступным данным.

Расскажите о вашем магазине.

Обсудим исходную ситуацию, приоритеты и подходящий объём работы.

Обсудить проект ↗